Avant de vous appeler, de pousser votre porte ou de vous recommander, vos futurs clients vous cherchent en ligne. Et ils jugent vite.
Votre site est la première impression que vous donnez. Souvent, la seule.
Un site lent ou daté ne fait pas que décevoir. Il envoie vos visiteurs chez vos concurrents.
Pour
75 %
des internautes, le design d'un site fait sa crédibilité.
Stanford Web Credibility Research
Un site trop lent ?
53 %
des visiteurs repartent après la première page.
Google, The Need for Mobile Speed
01Il a plus de 5 ans, et ça se voit.
Un prospect découvre votre site avant de vous appeler. S’il tombe sur un design d’une autre époque, il en conclut que votre entreprise aussi. Vous avez évolué, votre site doit le montrer.
02Il s'affiche mal sur smartphone.
Votre futur client vous cherche dans le train, entre deux rendez-vous, sur son téléphone. Il doit zoomer, il ne trouve pas le bouton : il ferme et passe au suivant.
03Il met plus de 3 secondes à charger.
Le visiteur attend, la page reste blanche. Après 3 secondes, plus de la moitié des visiteurs sur mobile sont déjà partis. Google le remarque aussi, et vous fait reculer dans ses résultats.
04Vous ne le mettez plus à jour, parce que c'est compliqué.
Une actualité à publier, un horaire à changer, et tout s’arrête : il faut retrouver un code, appeler un prestataire. Votre site devrait vous faire gagner du temps, pas vous en faire perdre.
05Il ne reflète plus ce que vous faites aujourd'hui.
Nouveaux services, nouvelle équipe, nouveaux projets : rien de tout cela n’apparaît en ligne. Le client qui vous découvre aujourd’hui voit l’entreprise d’il y a cinq ans.
06Il ne vous apporte aucune demande de contact mesurable.
Des visiteurs passent, mais personne n’écrit et vous ne savez pas pourquoi. Un bon site guide chaque visiteur vers l’appel, le devis ou le rendez-vous, et vous montre ce qui fonctionne.